(ОХ, НЕ ПРОХОДИТЕ МИМО ИНТЕРЕСНОГО СООБЩЕНИЯ!)
""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""
Сегодня в кабачке развёрнута тема обсуждения "Психология поведения":
""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""
Когда собеседник убирает руки в карманы и закрывает ладони,
— это жесты лжи или неискренности: он что-то скрывает или недоговаривает.
Вспомните детей: они прячут руки в карманы или за спину, если что-то натворили.
Спрятанные ладони можно сравнить с закрытым ртом.
Опытные продавцы всегда смотрят на ладони клиента, когда те говорят об отказе
от покупки. Истинные возражения высказываются с открытыми ладонями.
А рукой, прикрывающей рот, человек сдерживает себя, чтобы
не сказать чего лишнего. Боясь проболтаться, он неосознанно напрягает
губы или покусывает их. Следите за мимикой вашего собеседника:
поджатая нижняя губа указывает на противоречие: человек не уверен в том,
что говорит.
Рассказать о собеседнике может и то, как он сидит.
Если он выбирает неестественную позу и никак не может усесться,
это говорит о том, что ему неудобна ситуация или поднятая тема.
Лжецы часто изгибаются, скрещивают ноги и руки и ищут поддержки извне,
опираясь на какой-нибудь предмет (стол, стул, портфель).
Правдивые люди редко меняют положение тела и держатся прямо,
отвечая на вопросы.
