не кажется, что тут проблема описания, а не множества одновременных задач. Хотя бы потому, что они все сходны по тематике и каждая ждет своего момента-времени разрешения. Или же, я просто не знаю, как можно рационально решать несколько задач одномоментно. А не в порядке очередности...
Про несколько одновременно решаемых задач.
Здесь работает аналогия с ручным трудом.
Механическую работу, если ты её хорошо умеешь делать, можешь делать не задумываясь.
Я руками не делаю ничего. Печать на клавиатуре не в счет.
Но большинство возникающих задач, если они в знакомом поле - найти где глючит программа или найти где пользователь допустил ошибку, сверить контрольные соотношения отчетов или найти какой блок оборудования отказал и т.д. требует от меня минимума усилий. Т.е. я сверяю суммы, прикидываю откуда появился глюк, анализирую машинный код, но при этом могу абсолютно спокойно обдумывать совершенно другую задачу с этой никак не связанную.
Но обе проблемы решаются одновременно!
Т.е. занимаясь проблемой этого клиента я, найдя решение для другого, могу звонить ему и сказать сделай то то и то-то, я придумал как)))
Трудно назвать сходными по тематике проблемы вычислительных сетей, операционных систем на локальных машинах или серверах, непосредственно программирования или поиска ошибок в работе задач у клиента, потому что я автоматизирую как бухгалтерские так и экономические, учетные (типа торговли), технологические и т.д. задачи. И решение проблем именно на этом рабочем месте подразумевает вникнуть в специфику именно этого предприятия, а что это?
аренда муниципальной земли, муниципальная казна, какие-нибудь пособия малоимущим или учет грузоперевозок или коммунальных услуг не важно, сопровождая их я должен досконально знать их технологию.
Поэтому мысленное решение двух проблем одновременно осуществляется легко.
Маленькое отступление.
Все виды учета имеют сходную структуру.
Поняв и построив для себя привычную мне модель системы я вижу этот учет глазами совершенно другими, чем, к примеру, бухгалтер.
В то время как для них ключевым элементом является бухгалтерская запись (Дт Кт), для меня ключевым является логическая взаимосвязь - актив-пассив. Если что-то с одной стороны возникло, значит с другой стороны источник этого возникновения.
Например бухгалтерский учет бюджетный или хозрасчетный, не важно основывается на принципе двойной записи. Остальное (структура плана счетов, особенности ведения отдельных участков - основные средства, материалы, банк, касса, услуги) отличаются только номерами счетов, нюансами законодательства, а суть одна и та же.
Поэтому понимая как функционирует система я очень быстро нахожу ошибки (особенно в бюджете там много аналитики) там, где бухгалтер может буксовать, роясь в аналитике, несколько дней. И то, что является для бухгалтера архи сложной задачей я делаю даже не задумываясь, это как решать сканворд - смотришь на оборотную ведомость и видишь что где лишнее, а чего не хватает.
Т.е. профессиональные задачи тех рабочих мест, которые приходится автоматизировать при моём подходе - не задачи.
Не понимаю почему в нашей системе образования тот же бухучет преподносится как тайна за семью печатями? Когда своим клиентам я объясняю принцип по которому я ищу ошибки в их системе (по сути занимаюсь аудитом), они начинают соображать гораздо быстрее и эффективнее. Т.е. мысленно решать проблемы клиентов для меня это в механическом эквиваленте выстругивать ножом палочку)))
С тремя задачами сложнее. К примеру в разгар твоей работы звонит телефон. Мысли двух первых полос ставим на паузу. Если проблема не сложная, то начинаешь решать её временно отложив ту, которую делал дополнительно, но продолжая решать проблему клиента, у которого ты находишься.
Или клиент, пытаясь сэкономить время, начинает насиловать тебя вопросами совершенно другой тематики, пока ты решаешь основную проблему из-за которой приехал и ты спокойно консультируешь его по другим вопросам, пока не найдёшь глюк из-за которого тебя вызвали.
Что ты в это время делаешь механически - не важно.
Закончил у этого клиента, пока едешь к другому подтягиваешь очередной блок не решённых проблем.
Т.е. если у человека есть навык решения задач только линейным методом, это вовсе не означает что нельзя их решать параллельно. Другой разговор, что когда я осваиваю что-то абсолютно новое (а это происходит систематически) тогда приходится все силы концентрировать на понимании новой системы или задачи, чтобы потом с такой же лёгкостью манипулировать её элементами))).
Но такой подход и в обыденной жизни даёт массу положительных результатов))).
К слову о том, что написать в обеденный перерыв на форуме можно вполне обдумывать третьей полосой)))
